Krizové centrum pro matku a dítě v Kostelci
Posláním Krizového centra pro matku a dítě v Kostelci je pomoci uživatelům překlenout tíživou životní situaci, získat dovednosti pro samostatný život v přirozeném prostředí a převzít zodpovědnost za vlastní život.
Hlavní cíle azylového domu Krizové centrum pro matku a dítě Kostelec (dále jen KC):
- poskytovat ubytování matkám/otcům s dětmi do 18 let věku, těhotným ženám, případně osamělým ženám na dobu nezbytně nutnou
- motivovat matky/otce a ženy k odpovědnému přístupu životu, výchově a péči o děti, vedení domácnosti, účelnému hospodaření s financemi, které mají k dispozici
- motivovat uživatele k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace
- pomoci uživatelům získat dovednosti pro samostatný život v přirozeném prostředí
Poskytovaná služba: azylový dům
Cílové skupiny osob, kterým KC nabízí služby:
- osoby bez přístřeší
- osoby v krizi
- oběti domácího násilí
- oběti obchodu s lidmi
- osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
Věková struktura: bez omezení věku
Do azylového domu není bezbariérový přístup.
Principy poskytované sociální služby:
- chránit důstojnost
- poskytovat sociální službu tak, aby byla dodržována lidská práva a svobody
- respektovat jedinečnost každého uživatele (bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, věk, pohlaví, rodinný stav, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, …) a pomáhat všem stejně
- vycházet z individuálně určených potřeb uživatelů
- na řešení situace uživatele (na realizaci individuálního plánu) se podílí vždy celý tým azylového domu
- motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace
- hledat možnosti, jak uživatele motivovat k řešení problémů
- podporovat uživatele k vědomí vlastní odpovědnosti a samostatnosti
- zprostředkovávat kontakt s jinými institucemi, které poskytujícími další pomoc a ostatní služby
- pracovat s uživateli s účastí a empatií
- vnímat klienty takové, jací jsou, včetně jejich slabých a silných stránek
- uplatňovat profesionální přístup pracovnic
Místo poskytování služby:
Pobytová sociální služba (s kapacitou 25 lůžek) je poskytována celoročně, nepřetržitě.
Krizové centrum pro matku a dítě v Kostelci se nachází v obci Kostelec u Hluboké nad Vltavou.
Kontaktní adresa:
Kostelec 17, 373 41 Hluboká nad Vltavou
Kontaktní osoby:
Ing. Marie Paukejová – předsedkyně Jihočeské RŮŽE
telefon: 385 725 063 (pevná telefonní linka)
602 148 876 (Poradenské centrum – rovné šance pro všechny)
e-mail: osjihoceskaruze@centrum.cz
www stránky: www.jihoceskaruze.cz
Do místa poskytování sociální služby (obec Kostelec) je pouze autobusové spojení:
- pondělí – pátek (časy se řídí platným jízdním řádem)
KC poskytuje:
- ubytování (po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok)
- umožnění celkové hygieny těla
- vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla
- pomoc při zajištění stravy (KC vytváří podmínky pro samostatnou přípravu stravy)
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z individuálních plánů
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek
Pravidla pro jednání se zájemcem o službu:
Zájemci o poskytnutí sociální služby se mohou obrátit na poskytovatele osobně (telefonicky, osobní návštěvou přímo v azylovém domě, e-mailem) nebo prostřednictvím instituce, kterou vyhledali jako první při řešení nepříznivé či krizové životní a sociální situace.
- Telefonicky – na pevné telefonní lince 385 725 063
- Osobně – v Krizovém centru pro matku a dítě v Kostelci, Kostelec 17
- Písemně – na adresu azylového domu: Krizové centrum pro matku a dítě v Kostelci, Kostelec 17, 373 41 Hluboká nad Vltavou, nebo e-mailem: osjihoceskaruze@centrum.cz
- přes občanskou poradnu – Poradenské centrum – rovné šance pro všechny, Česká 52, České Budějovice (zřizovatelem této poradny je Jihočeská RŮŽE z. s )
Průběh jednání se zájemcem:
- Pracovnice poskytovatele zjistí, co zájemce od služby očekává, jaké jsou jeho konkrétní potřeby, požadavky a osobní cíle.
- Příslušná pracovnice následně nabídne zájemci služby, které poskytuje azylový dům:
- ubytování,
- pomoc při zajišťování stravy,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání ostatních záležitostí.
Pracovnice sdělí podrobné informace o nabízených službách srozumitelně tak, aby se zájemce mohl informovaně rozhodnout, zda službu využije či nikoli.
Tyto informace se týkají:
- poplatků spojených s poskytnutím sociální služby,
- možné délky pobytu,
- vybavení pokoje (zařízený kuchyňský kout je součástí pokoje)
- hygienického zázemí (toalety, sprchové kouty, pračka, sušení prádla),
- dopravní spojení,
- informace o možnosti navštěvovat ZŠ v nejbližším okolí,
- dostupnost zdravotnických, sociálních a vzdělávacích zařízení a institucí
- povinnosti před uzavřením Smlouvy o poskytnutí sociální služby předložit v KC posudek o Posouzení zdravotního stavu praktickým a dětským lékařem (viz záložka Dokumenty ke stažení, viz Zákon 108/2006 Sb., §91, ods. 4)
Výše úhrady za poskytování sociální služby:
Poplatky jsou stanoveny v souladu s vyhláškou č.505/2006 Sb. v platném znění, kterou se provádějí některá ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a zahrnují provozní náklady související s poskytnutím ubytování. Mohou být měněny pouze na základě úpravy této vyhlášky.
- 90 Kč denně za dospělou osobu, jde-li o rodinu s nezletilými dětmi
- 60 Kč denně za dítě
- 120 Kč denně jde-li o osobu bez dětí.
Pravidla pro odmítnutí zájemce
- osoba žádá o sociální službu, kterou KC neposkytuje
- osoba nepatří do okruhu osob, kterým je služba určena
- KC nemá volnou kapacitu
- zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby vylučuje poskytnutí takové sociální služby:
Vyhláška č. 505/2006 Sb., §36 uvádí, že poskytování pobytové sociální služby se vylučuje, jestliže
- a) zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,
- b) osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci,
- c) chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.
Odmítnutému zájemci je vždy sdělen důvod odmítnutí a jsou mu nabídnuty kontakty na další organizace, poskytovatele sociálních služeb. KC eviduje odmítnuté zájemce.